El peligro de contratar excursiones piratas

Piratas

Cada vez son más las compañías de cruceros que advierten sobre los peligros de contratar algunas excursiones piratas que se venden extraoficialmente a través de internet o en el mismo barco por personas que se hacen pasar por pasajeros.

Está claro que son muchos los que no quieren hacer salidas por libre, algo que yo aconsejo en la mayoría de ocasiones, pero buscan el mejor precio porque las excursiones de los cruceros no son baratas, sobre todo teniendo en cuenta que la mayoría de veces se viaja en familia.

El caso es que este mismo mes, la compañía Quail Travel ha enviado un comunicado a las agencias de viajes para que adviertan a los clientes de algunos peligros que corren si contratan este tipo de servicios y también de los inconvenientes que a otros pasajeros pueden ocasionar:

Algunas personas, haciéndose pasar por pasajeros, intentan captar clientes para estas excursiones piratas, excursiones que en reiteradas ocasiones vienen ocasionando problemas al resto del pasaje, a nuestra compañía y que finalmente os afectan a vosotros ante reclamaciones de los clientes”.

También informan y ponen el ejemplo de algunos casos concretos que sucedieron en febrero. Algunos pasajeros tuvieron problemas con las excursiones que habían contratado por Internet: sufrieron retrasos con las visitas, llegaron tarde al barco y lo perdieron. Estas excursiones no tienen ninguna garantía, así que además de no poder disfrutar del crucero no tienen derecho a ningún tipo de compensación porque la compañía, en estos casos, lógicamente no asume ninguna responsabilidad.

Con esta nota quieren que desde las agencias de viajes se informe a los clientes de estos peligros y avisan que ellos son los únicos con autoridad para vender excursiones a bordo. Quail Travel no es la única compañía que ha enviado una notificación de este tipo, en su día también lo hicieron Iberocruceros y Costa Cruceros.

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Categorias: Informacion practica



Comentarios (4)

  1. Antonio dice:

    Hombre, después de mil y una excursiones ¿piratas? algún contratiempo ha de haber. De todas formas, las navieras podrían poner precios muchísimo más baratos y no intentar robar, literalmente, a sus pasajeros.

    Datos: año pasado, excursión a Roma con naviera 150 €, con los “piratas”, no entiendo porqué les llamáis piratas si tienen licencias y demás, 35 €. Con los 35 € veíamos lo mismo que con la naviera y, como ésta, incluía la comida. ¿sigo?

    En cuanto al retraso, si los que organizaron las excursiones son un poco ineptos deberían ser ellos los responsables, ya que en todo momento sabes a que hora parte el barco, debes intentar arribar al mismo con más de una hora de antelación. Y sí, las navieras son las únicas que pueden vender excursiones dentro del barco siendo, además, el capitán la máxima autoridad del barco y si ve indicios de delito en alguna de las actividades que se desarrollan dentro de él, puede tomar las medidas que crea necesarias.

    Un saludo

  2. Yolanda Fernández dice:

    Bueno, es un intento de las compañías para que desde las agencias ya se “asuste” un poco a los pasajeros y no lo hagan, pero lo que deberían hacer es bajar los precios de sus excursiones. Yo de todas las maneras, creo que ir por libre, es la mejor opción.
    Saludos Antonio

  3. Antonio dice:

    Ahí tienes toda la razón, son las navieras las que deberían bajar los precios. En ocasiones se han llegado a llenar 5 autobuses con agencias locales. Esos 5 autobuses que pierde la naviera debería de servirles de escarmiento, ya que si sus precios fueran más acordes a mercado la gente ni se plantearía buscarse excursiones alternativas, que no piratas.

    un saludo

  4. Juan dice:

    Cuando se organizan excursiones en grupo, en plan no especulativo, que uno se hace responsable que por supuesto viaje en el crucero, suelen salir bien, pero también existen “agencias piratas”, que organizan grupos de compras para pasajes y luego organiza excursiones para cientos de personas. Estas son agencias piratas.

    Os explico, cada 7 cabinas que compran les regalan 1, por lo cuan si organizan para 40 cabinas, les regalan 5, que vendidas a unos 3.000 € de media, son más de 15.000 €, y ademas movilizan unos 5 buses para excursiones, es decir unas 150 personas por excursión, en un total de 5 excursiones de edia, tienes unos 750 excursionistas, que a unos 10 € de beneficio, les salen otros 7.500 €, o lo que es lo mismo (cabinas+excursiones)= a unos 20.000 €.

    A este tipo de agencias piratas, las encuentras en quedadas, foros de todo tipo de viajes y especialmente de cruceros, etc

    Os pongoo un ejemplo, buscar en google (maradentro1961 o ferroreus o paulova foro cruceros) y quedareis sorprendidos por los resultados.

    Ojo y mucho cuidado

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